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個人情報の取り扱いについて

 

有限会社中日モータース(以下「当社」といいます)は、ご利用者様の個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。当社としての個人情報保護基本方針を公表いたします。

 

個人情報の取扱い範囲について

当社は、業務を遂行する上で必要な個人情報のみを取得します。

また、取得した個人情報は、必要最小限の関係者のみが取り扱います。

 

当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的について

  • 商品を購入して頂いた際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(1)定期点検、車検および保険満了期のご案内等を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。

(2)当社において取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。

(3)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。

(4)与信判断および与信管理を行うこと。

(5)その他、お客様が別途同意された利用目的のために利用すること。

 

  • 商品のアフターサービス(点検、整備等)をご提供させて頂いた際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(1)定期点検、車検および保険満了期のご案内等を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。

(2)当社において取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。

(3)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。

(4)当社において取り扱う商品に関連するサービスの向上およびサービスに関連する情報の集計・分析をすること。

(5)与信判断および与信管理を行うこと。

(6)その他、お客様が別途同意された利用目的のために利用すること。

 

  • 上記のほか、当社店頭などにおいて、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(1)点検、車検および保険満了期のご案内等を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。

(2)当社において取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。

(3)その他、お客様が別途同意された利用目的のために利用すること。

 

  • お客様からの商品、サービス等についてのご相談、お問い合わせ、お申し込みの際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(1)お客様からのご相談、お問い合わせ、お申し込みへの対応のため

 

  • 当社のホームページにおいて、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(1)電子メール等で頂戴するお客様からのご相談、お問い合わせ、お申し込みへの対応のため。

(2)ご請求いただいた商品、サービス等の資料を発送すること。

(3)懸賞の抽選および当選者様へ景品を発送すること。

(4)希望者様へ商品・サービスあるいは各種イベント・キャンペーン等の情報を郵便、電話、電子メール等の方法でご案内すること。

 

 

個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下の場合を除き、ご利用者様にご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

(1)あらかじめご利用者様の同意がある場合

(2)個人情報の取扱いに関する業務を委託する場合

(3)統計的なデータとしてご利用者様個人を識別できない状態に加工した場合

(4)ご利用者様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合

(5)法令等に基づき提供に応じなければならない場合

(6)その他、法令により認められている等、正当な理由がある場合

 

 

個人情報の管理について

当社は、ご利用者様からご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

また、当社の従業者(あらゆる役員、従業員および社員その他当社の事業所において業務等を遂行する者)に対しては、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、教育・指導の徹底に取り組みます。

個人情報を第三者に開示・提供する場合には、その第三者に対し、個人情報の安全管理が図られるよう契約により義務づける等、必要かつ適切な監督を行います。

 

 

個人情報の照会・訂正・削除について

当社にご提供いただいた個人情報の内容に関して、照会・訂正・削除等を希望される場合は、当社にお問い合わせください。ご請求いただいた方がご本人であることが確認できましたら、当社は、合理的な期間内にご利用者様の個人情報を開示、訂正または削除いたします。

 

<お問い合わせ窓口>

有限会社中日モータース

〒470-0124 愛知県日進市浅田町西浦34-1

TEL 052-801-0154 / FAX 052-801-2256

 

 

その他、当社ホームページ上の個人情報の取扱い等に関する特記事項

(1)クッキー(cookie)について

当社のホームページでは、お客様のご利用状況を把握するためおよびお客様がこのホームページをより快適にご利用いただくために、「クッキー(cookie)」を使用する場合があります。

クッキーとは、ウェブサイトからお客様のコンピュータに送信される小規模なデータファイルのことで、お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時に、ウェブサイト側でお客様が以前に訪問されたページを認識するため等に使われます。

クッキーは、ウェブサイト側がお客様のコンピュータを識別することはできますが、当社のホームページでは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって特定の個人を識別できるような情報を得ることはありません。

なお、お客様がご使用のブラウザを設定することで、クッキーを受け取れないようにすることができます。ブラウザの設定方法につきましては、各製造元へお問い合わせください。

 

(2)アクセスログについて

当社のホームページでは、お客様が製品情報やサービスのページに訪問されると、お客様の訪問履歴(アクセスログ)が自動的に当社に残るようになっています。

当社に残るデータは、IPアドレス、ブラウザやOSの種類、訪問されたページや日時、直前のページ訪問記録等ですが、特定の個人を識別できるような情報は含まれておりません。

これらのデータは、当社ホームページの内容充実を図るためにご利用状況の統計的な分析に活用いたします。

 

(3)SSL(セキュリティ)について

当社のホームページでは、お客様から個人情報を送信して頂く際に、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により、お客様の個人情報を保護します。

お客様がSSLに準拠したブラウザをご使用されることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。